會員管理操作指南

進入會員管理頁面

點擊左側 「會員管理」 → 「會員名單」，即可進入會員管理功能。

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新增會員

• 點擊 「新增會員」，可協助客人建立會員資料。
  

• 設定會員基礎資料。

1. 會員姓名或稱呼

   • 輸入會員的姓名或常用稱呼。

2. 電子郵件

   • 填寫會員可聯繫的電子郵件信箱。

3. 出生年月日

   • 記錄會員的生日資訊。

4. 性別

   • 選擇會員的性別。

5. 手機號碼

   • 輸入會員可聯繫的電話。

6. 店家註記

   • 商家可對該會員加上內部備註。

• 完成後儲存，系統預設建立為「手機會員」。

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檢視已存在會員

• 系統提供列表檢視已存在的會員資料。
  

1. 搜尋會員

   • 可輸入條件篩選會員。
   • 支援條件：姓名、電話、生日、信箱、加入日期與備註，符合其中一項即可顯示。

2. 查看資料與消費狀態

   • 可檢視會員詳細資料及消費紀錄。

3. 修改資料

   • 編輯會員現有資訊。

4. 移入黑名單

   • 將該會員移除名單並加入黑名單列表。

5. 刪除會員

   • 徹底移除該會員資料。

6. 建立方式

   • 包含官網註冊及後台建立，預設均為「手機會員」。

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編輯會員標籤

• 商家可對會員資料進行編輯與標註。
  

1. 設定標籤

   • 可為會員設定一個或多個標籤。

2. 放棄異動

   • 取消操作，不修改會員資料。

3. 儲存異動

   • 確認修改，會員資料依新設定更新。